Bye, bye, Glossybox...


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Oi, meninas...

O assunto de hoje é um tanto polêmico, aliás, já é reclamação de várias leitoras e blogueiras de uns meses pra cá: a Glossybox.

Antes de continuarem lendo esse post indico darem uma olhada nesses dois posts que fiz anteriormente:


Por favor, leiam antes pra entenderem melhor.

Enfim, apesar de todos os problemas que eu convivi com a marca dei uma de 'mulher de malandro' e não cancelei a assinatura. Sei lá, tinha esperança do serviço melhorar, de virem miniaturas ao invés de amostras, melhorar o atendimento, e também porque sou blogueira e volta e meia sinto necessidade de testar produtos diferentes. 

Recebendo miniaturas todo mês eu poderia testar o maior número de coisas sem gastar tanto (até porque não dá =/).

A única coisa que parei de fazer foram posts falando da marca, e também parei de indicar a Glossybox pras leitoras. 

Bem, enfim, veio a caixinha de março:


- Amostras do Protetor solar facial Roc (que além de serem amostras eu não aguentava mais receber isso)
- Lenços demaquilantes FilaBé
- Gel esfoliante para os pés Silka
- Blistex Lip Massage

Até aí, tudo bem. Não tinha amado nem detestado a caixa. Mas dias depois eu vi um comentário no twitter dizendo: "galera, olhem a validade dos lenços demaquilantes que vieram na caixinha de março da Glossybox"...

Aí me deu aquele estalo, né? Cheguei em casa e peguei essa embalagem:


Procurei a validade e encontrei: 2014. Mas estava escrito num papel colado.

Tirei o papel, e pra minha surpresa...


Ahan, isso mesmo, a validade tinha vencido em 11/2011! Inacreditável!

Fiquei tão absurdada que cheguei a engasgar, sério...

Aí fui ver a validade do gel esfoliante...


Hahahaha, estava quase vencendo!! Vou ter que usar correndo até maio/junho porque eles enviaram um produto com a validade pertinho de vencer... Misericórdia...

Uma menina no twitter disse que eles tinham comentado o ocorrido num comunicado. Foi esse aqui:


Mas fica difícil acreditar, hein?

Depois de amostras ao invés de miniaturas, péssimo atendimento e produtos quase vencendo eu cancelei a assinatura de uma vez por todas.

Sei que demorei muito pra fazer isso, viu? Enfim... Fico boba como uma empresa pode ser tão sacana com suas clientes, e tão cara de pau... Estamos em 2012 e coisas desse tipo acontecem ainda. Lamentável...

Assinei a Glambox, mas até agora a caixinha não chegou... Mas pelo menos eles me deram satisfação, porque a Glossybox neeem respondeu meu e-mail...

Bem, fica a adica, meninas... Beijos!



57 comentários:

Ana Stern disse... [Responder comentário]

Indico a Blush Box! 
http://www.blushbox.com.br/

Produtos de marcas bem menos "chiques", mas super legais!

Rosana Regnoli disse... [Responder comentário]

sabe o q é pior? essa mesma amostra foi distribuida em outros meios também... eu peguei uma na revista da drogaria iguatemi e nem tinha usado ainda... depois desse post que eu vi, fui ver a minha e tem esse mesmo problema! 

Gabriela disse... [Responder comentário]

Vc pode registrar uma ocorrencia na delegacia do consumidor, muita falta de respeito com o cliente.
uma pena..

bjoo

Korudja na Make disse... [Responder comentário]

Poxa, antes tarde do que nunca, mas continuar pagando esse tipo de serviço é incentivar a pilantragem no brasil! chega de empresa pilantra, vamos reclamar mesmo!

Não se esqueça de procurar delegacia do consumidor, reclameaqui.com.br, e outros!!!

Estou divulgando o link tb

bjs

Regiane Alencar disse... [Responder comentário]

Glambox... qnt é? Vc mostra o q veio nela, qnd receber? =]
Estou no aguardo da minha blushbox q deve vir essa semana.

Camila Almeida disse... [Responder comentário]

10 motivos para nao assinar a GlossyBox, incluindo pesquisa 160 assinantes http://t.co/LZjRc3H3 (Fala sobre outras 4 caixas de beleza disponiveis no mercado)

Raquel Freire disse... [Responder comentário]

Caraca Rafaela, q absurdo!!! Depois do seu post de dezembro sobre a GlossyBox, tive até vontade de assinar, mas pensei em esperar vc fazer um novo post dos meses seguintes, gostei da caixinha de dezembro e tava doida p assinar, mas agora, que isso gente!? Isso aí é PILANTRAGEM, descaso total com o consumidor!!! Só de ler fiquei revoltada, imagina quem é assinante e recebeu essas porcarias...

Priscilla disse... [Responder comentário]

Menina ... também cancelei... por causa dessas coisas .. e tb por causa do atendimento péssimo deles !!!

Cynthiagermanna disse... [Responder comentário]

Eu sempre achei uma coisa bem desnecessária essa Glossy Box sabe:? De qualquer forma, se ela atendia bem suas necessidades, com certeza ela tinha uma utilidade para você, mas depois de ver essa última edição, acho que é mais enrolação do que um bom negócio. É melhor parar de assinar mesmo =P

Simone Dreveck disse... [Responder comentário]

Eu cancelei a minha, depois dessa não tinha como continuar!!!

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 fez mto bem, simone!

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 Eu quis assinar por ser blogueira... Gosto de variar os produtos para resenha, e digamos, era 'negócio', sabe? Porque eu teria produtos pra experimentar e testar todo mÊs sem gastar tanto... Mas foi totalmente fail =/

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 O atendimento deles, minha nossa...Ridículo! Fez mto bem, Pri!

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 Eu acho que eles fizeram a caixinha de dezembro boa por causa das críticas, viu? Também tinha ficado toda feliz... Mas foi à toa... :(

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 valeu, querida, vammos divugar isso, né?? Já coloquei no twitter e tudo!

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 Oi, Regiane, claro que irei mostrar, hehhe... 50 reais a assinatura! Achei o preço bom e eles prometeram só miniaturas, nada de amostras! Assim que receber eu posto aqui :)

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 Vou fazer isso, querida, não posso deixar barato, né?? A empresa colocou em risco a saúde das meninas!!!

Carina Alencar Gonzalez disse... [Responder comentário]

Oi linda...
Parabéns pelo blog! É lindo! Estou te seguindo!


Entra no meu
pra conhecer! http://ilove-make.blogspot.com/


Participa do
sorteio, são 3 paletas: 1 de corretivos, 1 de 88 sombras e 1 de glitter.


http://ilove-make.blogspot.com/2012/03/1-sorteio-do-blog-love-makeup.html


Beijos!

Prikassilva disse... [Responder comentário]

Ola, tem uma tal de blush box também, as meninas estão gostando, a desse mÊs vieo hiper recheada..bjss

Adriana disse... [Responder comentário]

Eu estou começando com o meu blog de makup e já tinha ouvido falar nessas caixas e até ia assinar, até porque estas amostras sao grátis! eles deveriam cobrar somente o frete não??? Até porque eles recebem gratuitamente centenas destas amostras das empresas e querem cobrar por isso? Nao acho uma boa idéia, como falaram se fossem miniaturas dos produtos aí sim poderia valer à pena. Adorei seu blog e já estou te seguindo para receber as novidades

abs
Adriana
www.umtoquedecharme.com

Mariana do blog GMUN disse... [Responder comentário]

que absurdo ne, leva eles ao procon e pega seu dinheiro de volta, com juros e correção.

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

Isso que irei fazer... 

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 Na verdade era pra ser miniaturas, não amostras, amostras não podem ser vendidas!!!

foi uma falcatrua mesmo...

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

Com certeza irei assinar! :)

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

 obrigada, querida :)

Hatake disse... [Responder comentário]

Reclame no procon, isso é crime contra o consumidor enviar produto vencido.

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

sim, vou dar entrada na semana que vem

Cássia Horowitz disse... [Responder comentário]

A minha caixa veio quase igual a sua, com a unica diferença de ter vindo uns mini pinceis (desses que parecem de duo paraguaio só que de uma marca conceituada) no lugar de uma das amostras de protetor e desse 
Blistex Lip Massage. Cancelei antes da caixa chegar, fiquei 4 meses assinando e caixa premium nunca veio boa pra mim. Deveria ter cancelado na primeira, mas a gente sempre fica na esperança de que vai melhorar neah?! Não com a Glossybox! 

Marcia disse... [Responder comentário]

Oi Rafaela,
Essa caixa realmente veio safada! Pra variar recebi 2 amostras de protetor da marca SVR(nunca ouvi falar). E olha que mandei um email, reclamei sobre mandarem todo mês protetor solar e literalmente cagaram! Uma moça me respondeu o email, sendo gentil,mas agora lendo os comentários...esse povo é trambiqueiro! Engraçado, a glossy da europa é um disbunde!!!
Eu estou muito indecisa se cancelo ou não.
Tenho meu blog e achei que a caixa iria aliviar quanto aos gastos de produtos e desde que foi  lançada recebo protetor todo mês.
Alguém realmente denunciou pra Delegacia do Consumidor?Aquilo lá funciona?
Bjs Márcia do blog hojeeuvoufalarde.blogspot.com

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

querida, vou te falar que nem pra testar em blog vale a pena mais, cai fora.. Tenta a Glambox, parece mto melhor!

Distribuidora Cosmeticos disse... [Responder comentário]

Olá tudo bem?
Eu tbm cancelei a minha caixinha por conta disso e das tramoias deles com a nota fiscal declara um valor baixo e cobra outro,isso é crime.
BjO

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

hahha,percebi isso tb! Nem comentei, mas abafa...

Bruna_amigafiel disse... [Responder comentário]

vejo todo mundo sempre reclamando do atendimento da glossy, mas comigo elas foram bem diferente sempre que fiz contato por email ou a pagina do face eles sempre me atenderam sem demora.

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

Toda regra há uma exceção, rs

Gislaine disse... [Responder comentário]

Vocês já viram , quando procuram glambox através do google ,o primeiro link que aparece vem Glambox-descubra novas marcas , mas o site que abre é o da Glossybox ??????

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

nossa, não vi isso, não, explica melhor, hahahah

Luciana Peixoto Moraes Nascime disse... [Responder comentário]

Assinei uma glossy beauty pra mim que não foi aprovada pelo meu cartão. Aí assinei de novo com outro cartão. Acreditam que eles repassaram o cartão e acabei com 3 caixas neste mês (2 beauty e uma men para meu marido). Reclamei, mas eles disseram que as compras foram aprovadas. Até aí, tudo bem, mas até hoje NÃO RECEBI nenhuma da 3 caixas. Já liguei para lá e só juram de pé junto que postaram, mesmo no site dos Correios informando "objeto não localizado"... mandei e-mail e nada. Estou achando que fui vítima de uma fraude. Leiam http://glossyboxfail.wordpress.com/

Fashionandcraft disse... [Responder comentário]

A oceanne fez isso em 2010 no encontro da fingrs durante o hair beauty. No meu kit recebi os lenços umedecidos fora da validade.

Juliana Bernal disse... [Responder comentário]

Ah eu tbm cancelei a minha Glossy. Estou desempregada e cortando gastos, como já não estava nem valendo a pena, foi a primeira coisa a sair! Esse povo quer lucrar fazendo a gente de palhaça!

Ka disse... [Responder comentário]

Cancelei hoje após receber minha caixa de março! Um mês de atraso. Os produtos ridículos.
tinha uma marca importada ( e era uma lixa de unha!), as outras eram todas nacionais. Nunca vieram produtos de maquiagem (eu pedi), os perfumes eram ruins (nacionais), nunca veio nada importado, e nem miniatura não é, deve ter uns 3 ml. Pura enganação! Você vai no site e vê produtos bacanas, que eu recebi muito pouco. Reclamei e não adiantou!  Essa historia de ter fila de espera deve ser outro golpe!

Ka disse... [Responder comentário]

cancela, porque é golpe! Nunca recebi mais de um produto importado por caixa (foram 5 até cair a fixa!) Se eu quisesse produto nacional assinava a Beauty, que no fundo, acho que teria valido mais a pena...

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

pior é que lá fora as caixinhas são bizarramente BOAS... Dá até raiva!

melhor coisa que vc fez... 

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

poxa, mais um motivo, né?? boa sorte, que vc arrume outro emprego logo, querida!

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

É, nem sei o que comentar... Vc reclamou com eles?

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

Luciana, vá no Procon o quanto antes reclamar!!! Que sacanagem...  :(

Juliana B5 Y disse... [Responder comentário]

Estou processando a GlossyBox. Cansei, eh so dor de cabeca! problema! mentiras e confusoes! To fora! Voces deviam ler esta materia http://www.amostrasgratisebrindesgratis.com/2012/02/10-motivos-para-voce-nao-assinar.html

Mery disse... [Responder comentário]

Obrigada pela sua sinceridade.
Ia assinar ela agora mas mudei de ideia com o seu post.
A caixinha perdeu uma cliente, mas vc ganhou uma seguidora. ;)

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

obrigada :)

Giselleliane disse... [Responder comentário]

Que furada...

Tamires Jornalista disse... [Responder comentário]

Olá meninas tudo bom? Meu nome é Tamires sou do blog coisasdamulher.com e estou fazendo entrevistas com meninas que tiveram problemas com a GlossyBox, como eu. Gostaria de saber se posso usar o post que você fez como um dos casos da total falta de competência da empresa.
Aguarda sua resposta... entre em contato comigo no e-mail tamires.jornalista@hotmail.com
Beijos

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

oi, querida, desculpe a demora!!


claro que pode, só colocar os devidos créditos :)


obrigada!!

marly disse... [Responder comentário]

Fiz assinatura da glossybox por 6 meses e nunnnnnca consegui receber com menos de um mês de atraso,agora já tem dois meses (abril e maio) que eu ainda não recebi (já estamos no meio de junho).Já mandei vários emails e eles não respondem e quando ligo pra la eles informam que logo sera enviada uma nova caixa,que o endereço estava incompleto,que a box foi extraviada e muitas outras desculpas, mas não me enviam.Já fiz o cancelamento das próximas assinaturas,mas não consigo receber as que eu ja paguei e foi descontado do meu cartão de crédito.

Lorena disse... [Responder comentário]

Credo flor! Beijos

Lorena disse... [Responder comentário]

Eles tentaram enganar até o prazo de validade, isso é ridiculo! Da até proceso contra eles!

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

HAHAHA,quase todos os produtosss, TE JURO

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

linda, foi o melhor que tu fez, cancelar isso, não vale a pena, e o pior,eles se fingem de mortos, que nada tá acontecendo e tal, mta cara de pau... Nem perca mais seu tempo


alias, tem é q entrar no procon

mundodebeauty disse... [Responder comentário]

Eu já tinha lido essa matéria... Mas obrigada por divulgar aqui, assim todo mundo vê!

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